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Politique de Cookies

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Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite de notre site ou de l'utilisation de nos services. Ils permettent de mémoriser vos préférences, d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser l'utilisation de nos services et de vous offrir une expérience personnalisée.

Les Cookies Utilisés sur VTCDRIVER-KZH.com

Nous utilisons différents types de cookies afin d'optimiser le fonctionnement et la performance de nos services :

1. Cookies essentiels

  • Fonction : Assurer le bon fonctionnement du site, de l'application mobile et du module de réservation.

  • Utilisation : Gestion de la session, sécurité, authentification et mémorisation de vos choix essentiels (comme la langue ou la région).

2. Cookies analytiques

  • Fonction : Recueillir des informations sur la manière dont nos utilisateurs naviguent sur nos plateformes.

  • Utilisation : Améliorer la performance de notre site et de notre application en analysant des données anonymes telles que les pages visitées, la durée des visites et les interactions.

3. Cookies de fonctionnalité

  • Fonction : Mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience utilisateur.

  • Utilisation : Offrir une navigation sur mesure et mémoriser les choix effectués lors de visites précédentes (par exemple, des préférences de navigation).

4. Niveaux de cookies

  • Fonction : Intégrer des services additionnels, comme notre widget de chat relié à WhatsApp.

  • Utilisation : Faciliter la communication en temps réel et offrir une assistance client réactive. Ces cookies sont gérés par des prestataires tiers et sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Cookies sur l'Application Mobile et le Module Web de Réservation

Notre application mobile et notre module web de réservation intègrent également des cookies pour :

  • Garantir une navigation fluide et sécurisée.

  • Personnalisez votre expérience en mémorisant vos préférences et vos sessions.

  • Collecteur de données anonymes permettant d'améliorer continuellement la performance et la qualité de nos services.

Gestion et Suppression des Cookies

Vous avez le contrôle sur l'utilisation de vos données. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies essentiels pourrait avoir un impact sur la qualité et la fonctionnalité de nos services.

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  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Safari

  • Microsoft Edge

Modifications de Notre Politique de Cookies

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette section afin de rester informé des éventuelles mises à jour.

Contact

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Date de dernière mise à jour : 18 février 2025

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